07.11.2024
In unserem eintägigen Intensiv-Workshop Verhandlungstechniken erhalten die Teilnehmenden wertvolle Kenntnisse und praxisnahe Werkzeuge, um Verhandlungen erfolgreicher und effizienter zu führen. Der Workshop legt den Fokus auf bewährte Verhandlungsmethoden, wie das Harvard-Konzept, und beleuchtet wichtige Faktoren wie Argumentationsstrategien, persönliche Wirkung und den konstruktiven Umgang mit Emotionen und Motiven.
Zielgruppe: Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Verhandlungstechniken verbessern und mit mehr Sicherheit in Verhandlungssituationen auftreten möchten.
Beispielhafter Ablauf des Workshops:
09:00 – 09:30 Uhr
Begrüßung & Check-in
Die Teilnehmenden lernen sich kennen, tauschen ihre Erwartungen aus und bereiten sich auf den gemeinsamen Tag vor.
09:30 – 10:30 Uhr
Aktuelle Herausforderungen in Verhandlungen
Ein offener Austausch über typische Hürden und Probleme, mit denen sich die Teilnehmenden in Verhandlungen häufig konfrontiert sehen.
10:30 – 10:45 Uhr
Kaffeepause
10:45 – 12:30 Uhr
Verhandeln nach dem Harvard-Konzept
Professionelle Vorbereitung: Lerne, wie du dich optimal auf Verhandlungen vorbereitest.
Erfolgreiche Gesprächsführung: Lerne Techniken zur zielgerichteten und effektiven Kommunikation in Verhandlungen.
12:30 – 13:40 Uhr
Mittagspause und kurzes Warm-Up
13:40 – 14:30 Uhr
Argumente & Einwandbehandlung
Brainstorming & Sammlung hilfreicher Argumente: Wir entwickeln gemeinsam in der Gruppe überzeugende Argumente für deine Verhandlungspositionen.
Konstruktiver Umgang mit Einwänden und Konflikten: Erlerne Strategien zur erfolgreichen Bewältigung von Herausforderungen und Konflikten in Verhandlungssituationen.
14:30 – 15:15 Uhr
Networking
Verhandlungspositionen stärken durch hilfreiche Kontakte: Die Bedeutung von Networking für Verhandlungen.
15:15 – 15:30 Uhr
Kaffeepause
15:30 – 16:00 Uhr
Persönliche Wirkfaktoren
Status & Wirkungskreis: Der Einfluss von Status und persönlicher Präsenz auf Verhandlungen.
16:00 – 17:00 Uhr
Motive & Emotionen
Verstehe die Rolle von Motiven und Emotionen, um deine Verhandlungskompetenz zu erweitern.
Kurze Einführung in den Motivkompass© nach Eilert inkl. Reflexionsübung.
17:00 – 17:30 Uhr
Reflexion des Tages & Check-out
Eine abschließende Reflexion des Gelernten und Ausblick auf den Transfer in die Praxis.
Ein Rückblick auf die wichtigsten Erkenntnisse und ein gemeinsamer positiver Abschluss des Tages.
Deine Benefits:
Kompaktes Wissen: Lerne strukturierte und hilfreiche Methoden & Denkmodelle kennen, die dir in Verhandlungen sofort weiterhelfen.
Kommunikationsmodelle verstehen: Erkenne die Ursachen für Missverständnisse und schwierige Gesprächssituationen und lerne, wie du diese mit praxisnahen Kommunikationsmodellen auflöst.
Motivkompass & Mimikresonanz: Erfasse die emotionale Seite von Kundenbeziehungen schnell und steigere deine Empathie, um besser auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
Analyse von Verhandlungssituationen: Untersuche schwierige Verhandlungssituationen aus deinem Alltag und erkenne Konfliktursachen für nachhaltige Lösungen.
Konstruktive Kommunikation: Lerne, in schwierigen Gesprächen selbstbewusst und lösungsorientiert zu kommunizieren und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Praxisnahes Training: Übe alle Methoden in realistischen Kundensituationen und erhalte direktes Feedback von Experten.
Leistungsumfang:
Individuelles Vorgespräch zur Anpassung der Trainingsinhalte an deine Bedürfnisse
Digitale Vorab-Session zum Refresh der Methoden aus dem Basis-Training (ca. 3 Stunden)
Zwei Tage Präsenztraining mit erfahrenen Vertriebsexperten
Umfassende Dokumentation aller Inhalte in einem digitalen Workbook
Flexibler Veranstaltungsort: Bei dir vor Ort oder in unseren Schulungsräumen
Dauer: 1 Tage Präsenztraining (9:00 – 17:30 Uhr) + 0,5 Tage für Vorgespräch und Nachbereitung
Unser Workshop vermittelt dir und deinem Team starke theoretische Grundlagen für Verhandlungssituationen. Um das Gelernte nachhaltig in deinen Arbeitsalltag zu integrieren empfehlen wir im Anschluss das 1:1-Coaching. Ein individuelles Coaching nach dem Training hilft, die theoretischen Grundlagen in die Praxis zu übertragen und nachhaltig zu verankern.
Melde dich jetzt und mache dein Team zu Verhandlungsprofis! Gerne entwickeln wir für dich und dein Team das genau passende Format und ein faires Angebot.
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